ESTUDO DE CASO DE SINALÉTICA

UM AUMENTO DE 25% NA PRODUTIVIDADE COM CORES CONSISTENTES E CUSTOS MAIS BAIXOS

SIGNTECH

Antecedentes

A Signtech é a empresa de comunicação visual líder nas Ilhas do Canal há mais de 20 anos.

A equipa imprime em todos os tipos de materiais – como PVC, acrílico, vidro, azulejos, computadores portáteis, madeira, alumínio e tecidos – para criar sinalética de grande formato, envelopes para veículos, material de sinalização rodoviária e muito mais.

O seu kit inclui três impressoras de grande formato – uma HP Latex 570, uma Mutoh ValueJet 1638X e uma swissQprint Impala 2.

A diferença entre o PrintFactory e as nossas soluções de fluxo de trabalho anteriores é da noite para o dia. Antes, o nosso pessoal fazia muitas horas extraordinárias quase todos os dias para conseguir a cor certa. Agora, a factura das horas extraordinárias foi reduzida, o nosso pessoal está muito mais confiante e a qualidade da nossa produção é inigualável. O PrintFactory acelerou todo o nosso fluxo de trabalho, simplificou-o e criou muito mais produtividade com a mesma quantidade de dados. Levou a Signtech a outro nível. Os clientes procuram-nos pela qualidade que os nossos concorrentes não conseguem superar. Tudo o que a PrintFactory prometeu foi cumprido e a PrintFactory apoiou a instalação com um suporte útil e eficiente. Em suma, não podemos passar sem ele.

Quais foram os problemas?

  • Cor inconsistente durante longos períodos de tempo
  • Desperdiçar suportes e tinta, perseguir essa cor
  • Custos excessivos de horas extraordinárias (cumprimento das normas de qualidade)
  • Apenas pessoal altamente qualificado poderia corrigir essa cor
  • Além disso, a moral baixa de uma equipa que estava sempre a ter de resolver problemas

História da Signtech

A Signtech queria melhorar a sua produtividade, mas estava a perder tempo e a gastar dinheiro, perseguindo constantemente a cor.

A situação da empresa não foi facilitada pela sua instalação. É inevitável alguma variação de cor ao longo do tempo, mas a Signtech utiliza impressoras planas e de rolo a rolo com tintas UV, eco-solventes e de látex, e imprime numa vasta gama de suportes. O que estava no ecrã não correspondia ao resultado.

“A cor de impressão deve corresponder sempre a uma prova, quer os trabalhos sejam produzidos com minutos ou anos de diferença. Será assim tão difícil?!”

O perfil de cor de cada trabalho foi finalizado correctamente e a impressão cumpriu os padrões do comprador na primeira tiragem, mas – quando o mesmo trabalho foi feito pela segunda vez, mais tarde no ano – a equipa não conseguiu que as cores correspondessem. E isso significava alterações demoradas e estrangulamentos no chão de fábrica. Para piorar a situação, o software de gestão de cores existente era uma espécie de dor de cabeça. Apenas algumas pessoas na empresa conseguiam fazê-lo funcionar e isso estava a ter um impacto na moral.

O pessoal estava frustrado com a paragem da produção e, ao mesmo tempo, as facturas das horas extraordinárias estavam a aumentar. O pessoal especializado empenhado em fazer correcções de cor foi um dos factores que mais recursos absorveu, com o efeito indirecto de as equipas de produção ficarem à espera que os problemas fossem resolvidos. A correspondência de cores demora tempo, desperdiça tinta e utiliza quantidades desnecessárias de suportes de impressão. É difícil facturar isso ao cliente.

Com o software PrintFactory a funcionar, a correspondência de cores está agora garantida e é suficientemente fácil de efectuar por qualquer pessoa. Os dispendiosos estrangulamentos deixaram de existir. Este novo fluxo de trabalho está a aumentar a produção da Signtech em 25%, e a moral da equipa está em alta!

Nos bastidores, o software PrintFactory utiliza um algoritmo que resolve todos os problemas causados pelo desvio de cor.

Para a configuração, trabalhámos em estreita colaboração com a equipa para garantir que a mudança não causava perturbações. Escolheram o nosso plano de produção num formato de software como serviço (SaaS) e estivemos presentes no local para configurar e calibrar as suas impressoras, logo na primeira vez. A formação do pessoal no local era, naturalmente, um dado adquirido.

O conjunto de ferramentas de gestão da cor do PrintFactory e a tecnologia de criação de perfis ligada a dispositivos estão agora a corresponder aos visuais e às provas – vezes sem conta. O nosso motor de ligação de dispositivos está a proporcionar a qualidade e a consistência de cor de que a Signtech necessitava, em todos os seus dispositivos e substratos, e (uma vez que o módulo EcoSave está a utilizar menos tinta sem comprometer a fidelidade da cor) as poupanças de resultados são extensivas a toda a empresa. A equipa também está muito mais feliz. Todos na empresa podem utilizar o software para obter essa precisão.

Como podem criar perfis em menos de 10 minutos, a equipa pode assumir a verdadeira responsabilidade pelo processo de gestão da cor. E, uma vez que os perfis de ligação de dispositivos são congelados no que é conhecido como “estado dourado”, também podem recalibrar quaisquer impressoras que estejam a ser afectadas por desvios de cor com apenas alguns cliques – essencial para trabalhos que são impressos com semanas ou meses de intervalo.

Estas melhorias reforçaram a confiança da equipa. É algo que Sean Guegan, Director-Geral da Signtech, acredita que se reflecte na qualidade do trabalho da empresa:

O desvio de cor é uma alteração na cor que está a imprimir, devido a factores fora do seu controlo. Coisas como a humidade, o desgaste do equipamento e as mudanças de stock ou de substrato.

É sempre um salto de fé integrar um novo software, mas a implementação do PrintFactory foi a decisão certa para nós - sem dúvida.